Quy trình thanh toán hoạt động như thế nào
Khi bạn nạp tiền, hệ thống nhận lệnh chuyển từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và cập nhật số dư tài khoản sau khi xác nhận từ phía nhà cung cấp ví. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất bước xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh giấy tờ một lần, sau đó các lần rút tiếp
theo xử lý theo quy trình thông thường. Nếu giao dịch chưa phản ánh vào tài khoản sau thời gian xử lý thông thường, đội hỗ trợ sẽ tra cứu mã giao dịch và phối hợp với nhà cung cấp ví để xác nhận trạng thái.